En aquesta secció s'ofereix una llista d'enllaços i punts d'accés als diferents recursos d'ajuda de Google per a solucionar problemes relatius als seus serveis o consultar-ne dubtes.
En primer lloc, en cas d'errors en l'accés a qualsevol servei, Google ofereix una pàgina amb l'estat de les aplicacions que es pot consultar a la pàgina següent:
http://www.google.com/appsstatus#hl=es
Per a qualsevol consulta relativa a una aplicació o servei allotjat a Google, es disposa d'una completa ajuda en línia per a resoldre qualsevol dubte que puga sorgir:
Ajuda general: http://www.google.com/support/a/users/
Gmail: http://mail.google.com/support/
Docs: http://docs.google.com/support/
Calendar: http://calendar.google.com/support/
Sites: http://sites.google.com/support/
GTalk / Xat: http://www.google.com/support/talk/
Groups: http://groups.google.com/support/
Finalment, hi ha una gran comunitat d'usuaris que comparteixen problemes i solucions de forma col·laborativa. En aquests fòrums es poden trobar els problemes més dispars i les solucions aportades pels mateixos usuaris:
