En esta sección se ofrece una lista de enlaces y puntos de acceso a los diferentes recursos de ayuda de Google para solucionar problemas relativos a sus servicios o consultar dudas.
En primer lugar, en caso de errores en el acceso a cualquier servicio, Google ofrece una página con el estado de las aplicaciones que se puede consultar en la dirección siguiente:
http://www.google.com/appsstatus#hl=es
Para cualquier consulta relativa a una aplicación o servicio alojado en Google, se dispone de una completa ayuda en línea para resolver cualquier duda que pueda surgir:
Ayuda general: http://www.google.com/support/a/users/
Gmail: http://mail.google.com/support/
Docs: http://docs.google.com/support/
Calendar: http://calendar.google.com/support/
Sites: http://sites.google.com/support/
GTalk / Chat: http://www.google.com/support/talk/
Groups: http://groups.google.com/support/
Finalmente, hay una gran comunidad de usuarios que comparten problemas y soluciones de forma colaborativa. En estos foros se pueden encontrar los problemas más dispares y las soluciones aportadas por los propios usuarios: